Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes BIBOUSHOP PARIS
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrés. Pour l'Europe et l'international, comptez entre 5 et 10 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez BIBOUSHOP PARIS, nous sélectionnons rigoureusement nos ateliers partenaires en Europe et en Asie pour garantir une qualité de confection irréprochable et le respect des normes éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre équipe logistique. Vous disposez d'un délai de 2 heures après l'achat pour nous contacter par email afin de demander une modification.
Comment suivre l'acheminement de mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct vers le portail du transporteur.